Ganzjährig geöffnet

Telefon

+49 2446 – 805 00 70

E-Mail

kontakt@terraluna-heimbach.de

FAQ’s

Ferienwohnung Familie Schmitz – Terraluna Heimbach

Sie fragen – wir antworten

Hier erhalten Sie Antworten auf Fragen, die immer wieder gestellt werden.
Abschluss des Mietvertrages
Mit Buchung oder Buchungswunsch erteilt der Gast dem Vermieter verbindlich den Auftrag zum Abschluss des Mietvertrages. Der Mietvertrag wird für beide Seiten verbindlich, nachdem der Vermieter dem Gast die Buchung mit Preis, Anreise- und Abreisedatum schriftlich bestätigt hat. Sollte der Gast darin Abweichungen zum Buchungswunsch feststellen, ist eine sofortige Neuabsprache nötig. Mit dem Eingang der Buchungsbestätigung hat der Gast eine Anzahlung zu leisten. Die Anzahlung beträgt 20 % des gesamten Mietpreises inkl. Kautionsbetrag und Endreinigung. Sollte diese Anzahlung nicht zum Zahlungsziel eingehen, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Die u.g. Rücktrittsgebühren werden fällig.
An- und Abreise

Die Anreise ist ab 15.00 Uhr möglich und die Abreise ist bis 11.00 Uhr vorzunehmen.

Außenbeleuchtung
Das Haus und die Wege sind beleuchtet und mit Bewegungsmelder ausgestattet.
Bettwäsche u. Handtücher

Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden.

Einkaufen

Edeka, Netto, Apotheke und Bäcker im Ort

Endreinigung

Die Endreinigung kostet 40,-€

Fahrräder

In separatem Nebenraum

Gartenmöbel

Vorhanden, 1 Tisch mit 4 Stühlen

Haushaltsmittel
Geschirrhandtücher, Putzeimer, Staubsauger
Hausordnung

Mit der Buchung akzeptieren Sie unsere Hausordnung:

Hausordnung

Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Heizung

Zentralheizung mit Kühlfunktion

Kaution

Keine

Kleinkinder
Hochstuhl und Kinderbett stehen aktuell noch nicht zur Verfügung.
Küche
Ceran Kochfeld, Mikrowelle, Backofen, Wasserkocher, Toaster, Eierkocher, Kühlschrank mit Gefrierfach, Senseo Kaffeemaschine, Vollausgestattetes Geschirr/Besteck
Öffentliche Verkehrsmittel
Bus und Bahn ist gut erreichbar
Parken

Im Straßenbereich vor dem Haus oder in 200m Entfernung öffentliche Parkplätze vorhanden

Rauchen

Nur draußen gestattet

Rauchmelder

Rauchmelder sind vorhanden.

Restaurants
Im Ort sind mehrere Restaurants und Imbisse. Sowie in den nahegelegenen Ortschaften (5km bzw.12km Entfernung)
Rücktritt

Der Gast kann vor Mietbeginn durch eine schriftliche Erklärung jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird mit Eingang der Erklärung beim Vermieter wirksam.

Es gelten folgende Rücktrittsgebühren:

  • Bis  63 Tage vor Mietbeginn werden 20 % des Mietpreises in Rechnung gestellt
  • 62 – 46 Tage vor Mietbeginn werden 35 % des Mietpreises in Rechnung gestellt
  • 45 – 15 Tage vor Mietbeginn werden 50 % des Mietpreises in Rechnung gestellt
  • 14-0 Tage vor Mietbeginn werden 80 % des Mietpreises in Rechnung gestellt
  • Bei verspäteter Anreise oder/ und vorzeitiger Abreise wird der komplette Mietpreis in Rechnung gestelltWir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung !

    Die oben genannten Gebühren sind unabhängig von einer Vermietung der Wohnung im freigewordenen Zeitraum.

Schlüsselübergabe

Bei der Anreise erhalten Sie vor Ort die Schlüssel für das Haus und den Nebenraum, die bei Abreise auf den Esstisch zu legen sind.

Sicherheit

Die Fenster des Hauses sind mit Sicherheitsglas, einbruchhemmenden und abschließbaren Fenstern und Türen ausgestattet. Bitte sorgen Sie beim Verlassen dafür, dass alle Fenster und Türen verschlossen und abgeschlossen sind.

WLAN

WLAN steht kostenlos zur Verfügung.

Zahlung

Anzahlung 20% bei Buchung, Rest 7 Tage vor Reiseantritt